Novedades del Mundo Digital
Ciclo de Vida del Cliente: Qué es y Por Qué es Importante Gestionarlo
Todo en este mundo tiene un principio y un fin y, en el marketing, el ciclo de vida del cliente es una representación perfecta de eso. No necesariamente porque la relación de un negocio con sus clientes tenga fecha de vencimiento, sino porque atraviesa una serie de...
Customer Journey: Qué Es, y Cómo Lograr que los Clientes Lleguen Directo a tu Negocio
“Customer journey” es una expresión que probablemente hayas escuchado; pero, sin ninguna duda, más allá de que la conozcas o no, forma parte de tu día a día. Tanto en decisiones en apariencia triviales como comprar una u otra marca de agua en el supermercado, como en...
Benchmarking: Qué es y Por Qué tu Competencia te Puede Ayudar a Ser Cada Vez Mejor
El benchmarking es una situación que forma parte de nuestra cotidianeidad, al menos a nivel inconsciente. Cuando queremos alcanzar un resultado en cualquier aspecto de nuestras vidas, solemos trata de emular —con mayor o menor éxito— a aquellos que ya han conseguido...
Zapier: Qué Es y Por Qué Es una Herramienta Clave Para Automatizar tus Procesos de Trabajo
Zapier es una herramienta web que hizo su aparición en 2012, y su popularidad crece año a año. ¿Por qué? Imaginá que tuvieras el poder de delegar las tareas repetitivas de tu negocio en manos de alguien que las ejecutara sin cometer ningún error y de manera...
Ventaja Competitiva: Por Qué Es Importante Encontrar Aquello Que Te Hace Único Para Tus Consumidores
“Ventaja competitiva” parece ser uno de esos conceptos que no necesitan demasiada explicación, ya que las mismas palabras que lo componen nos indican a qué se refiere. Sin embargo, encierra dentro de sí un caudal de información que es importante que conozcas si...
Posicionamiento de Marca: Cómo Ocupar un Lugar Estratégico en la Mente del Consumidor
El posicionamiento de marca es un concepto que —aunque no nos detengamos a pensar en él— está muy presente en nuestra vida cotidiana. Para movernos dentro de un caudal de estímulos mucho mayor al que podemos procesar, nuestra mente selecciona y clasifica toda la...
Qué Es el Marketing Experiencial y Por Qué Es un Camino Directo Hacia el Corazón de tus Clientes
Todas las marcas buscan ser inolvidables para sus clientes, y el marketing experiencial es uno de los mejores recursos para lograrlo. Más aún, es uno de los más utilizados por negocios de todo tipo y tamaño alrededor del mundo. Por otra parte, ser inolvidable es...
Marketing Relacional: Qué Es y Cómo Usarlo Para Construir Relaciones Sólidas Con Tus Clientes
El marketing relacional es algo tan necesario para la supervivencia y el crecimiento de un negocio que quizá, sin darte cuenta, ya lo estés poniendo en práctica. Pero, aun en ese caso, conocerlo en mayor detalle te va a ayudar a perfeccionar su uso. Y, si todavía no...
Branded Content: Qué Es y Por Qué Es una Herramienta Clave en una Estrategia de Contenidos
El branded content es un concepto que goza de mucha popularidad hoy en día en el ámbito del marketing y el de la comunicación. Esto se debe, en gran parte, a que el tiempo y la atención que podemos destinar al consumo de información son recursos limitados. Solo los...
¿Qué Es el Growth Hacking, y Cómo Puede Hacer Crecer tu Negocio de Manera Orgánica y Rápida?
“Growth Hacking” es una denominación que reúne dos conceptos que son el máximo anhelo de cualquier emprendimiento, sin importar si recién está empezando o ya lleva varios años en el mercado. Es decir, crecer y encontrar la manera más sencilla, económica y eficiente...